SupportCandy

O SupportCandy é um plugin de suporte ao cliente e sistema de tíquetes projetado para WordPress, oferecendo uma solução robusta e confiável para gerenciar suas interações com os clientes. Com este plugin, você pode proporcionar uma experiência única de atendimento ao cliente, aumentando a satisfação e fidelização dos seus usuários.

Requerimentos:
Para garantir o funcionamento adequado do SupportCandy, é necessário ter uma instalação do WordPress em sua versão mais recente, além de um servidor com PHP e MySQL compatíveis. Verifique se sua hospedagem atende a esses requisitos.

Instalação:
Após obter o arquivo do plugin, faça o upload através do painel de administração do WordPress. Acesse a seção de plugins, clique em “Adicionar Novo”, depois em “Enviar Plugin” e selecione o arquivo do SupportCandy. Após o upload, ative o plugin.

Setup:
Depois de ativar o plugin, você verá uma nova opção de menu no painel do WordPress. Siga as instruções na tela para configurar as opções iniciais, como as categorias de tíquetes e as preferências de notificação.

Configuração:
A configuração do SupportCandy é intuitiva e permite personalizar a experiência do usuário. Ajuste as configurações de aparência, configure os campos do formulário de tíquetes e defina as notificações por e-mail de acordo com suas necessidades.

FAQ:
Se você tiver dúvidas, o SupportCandy oferece uma seção de perguntas frequentes que pode ajudar a resolver problemas comuns. Consulte essa seção para obter respostas rápidas sobre instalação, configuração e uso geral do plugin.

Uso do produto:
Uma vez configurado, o SupportCandy permite que você gerencie tíquetes de suporte de forma eficiente. Os clientes podem abrir tíquetes diretamente pelo seu site, e você poderá responder a eles através do painel do WordPress, garantindo uma comunicação fluida e organizada.

Com o SupportCandy, transforme o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo e ofereça um suporte excepcional que seus usuários merecem.