SupportCandy – Reports

O SupportCandy é um plugin de suporte ao cliente e sistema de tíquetes altamente confiável, projetado para otimizar a experiência do usuário em sites WordPress. Com ele, você pode oferecer um atendimento excepcional, aumentando a fidelização de seus clientes através de um suporte eficiente e acessível.

Requerimentos:
Para garantir o funcionamento adequado do SupportCandy, é necessário ter uma instalação do WordPress compatível, preferencialmente na versão mais recente. Além disso, é recomendável ter um servidor que suporte PHP e MySQL.

Instalação:
Após baixar o arquivo, acesse o painel do WordPress e navegue até “Plugins”. Clique em “Adicionar Novo” e, em seguida, em “Enviar Plugin”. Selecione o arquivo do SupportCandy e clique em “Instalar Agora”. Após a instalação, não esqueça de ativar o plugin.

Setup:
Após ativar o plugin, você encontrará uma nova opção no menu do WordPress. Clique sobre ela para iniciar o processo de configuração. Siga as instruções na tela para personalizar as preferências de atendimento ao cliente e definir os parâmetros do sistema de tíquetes.

Configuração:
A configuração do SupportCandy é intuitiva. Você poderá definir categorias de tíquetes, personalizar e-mails de notificação e ajustar as opções de visualização dos tíquetes. Explore as diferentes configurações para alinhar o plugin às necessidades do seu negócio.

FAQ:
– O SupportCandy é compatível com outros plugins?
Sim, o SupportCandy foi desenvolvido para ser integrado com diversos outros plugins populares do WordPress.
– Posso personalizar o design dos tíquetes?
Sim, o plugin oferece opções de personalização que permitem ajustar a aparência dos tíquetes conforme o estilo do seu site.
– Existe suporte técnico disponível?
Sim, o suporte técnico está disponível para auxiliar na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao uso do plugin.

Uso do produto:
Uma vez configurado, o SupportCandy permite que você gerencie os tíquetes de suporte de forma prática. Os clientes podem abrir chamados, e você poderá responder diretamente pelo painel do WordPress, garantindo que nenhum pedido fique sem resposta. O plugin também oferece relatórios para acompanhar a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes.

Descubra o potencial do SupportCandy e transforme a experiência de atendimento ao cliente em seu site WordPress!