Plugin para Fechamento Automático de Chamados no WordPress

Apresentação

O plugin de fechamento automático de chamados é uma ferramenta que automatiza o fechamento de tickets no WordPress, proporcionando uma gestão mais eficiente e organizada do suporte ao cliente. Com ele, é possível definir regras para o fechamento automático de tickets, melhorando a experiência do usuário e a produtividade da equipe.

Requisitos mínimos

• WordPress 5.0 ou superior
• PHP 7.0 ou superior
• Banco de dados MySQL 5.6 ou superior

Instalação

No WordPress, vá até Plugins > Adicionar novo > Enviar plugin. Faça o upload do arquivo do plugin e clique em Instalar agora. Após a instalação, ative o plugin em Plugins > Plugins instalados e inicie as configurações necessárias.

Configurações

O plugin permite configurar as regras de fechamento automático de tickets, como tempo de inatividade e status do chamado, garantindo que os chamados sejam gerenciados de forma eficaz.

Para quem serve

Este plugin é destinado a equipes de suporte que buscam otimizar a gestão de tickets e melhorar a eficiência no atendimento ao cliente.

Destaques do produto

• Automatização do fechamento de tickets
• Configuração de regras personalizadas
• Melhoria na gestão do suporte ao cliente